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常见问题集中回复

时间:2013-03-17 点击:

  核心提示:饰品批发价格可否继续优惠? 饰品细节图片、材质、尺寸在哪里可以看到?项链都包含链坠吗? 缺货的商品什么时候可以补货? 为什么,我刚下好的订单还会有缺货? 我下了订单如何付款以及何时付款?有没有快捷的缺货处理方式?...

饰品批发价格可否继续优惠?
批发会员得到的批发价格就是最终的价格,不再继续优惠。本站会不定期举办批发优惠特价活动,优惠活动网站会在各分区“站内公告”栏目通知,请及时关注。

本站本着优质优价的原则为各位客户服务,但还是有客户会说,在哪家看到的比本站的便宜多了,那也没有办法,本站的价格是根据自身的综合成本计算出来的,不和其它任何批发网站做比较,只有不断提高服务质量来赢得市场、赢得客户。

饰品细节图片、材质、尺寸在哪里可以看到?
由于本站供应超过10万款最新潮流饰品批发,每天的货物管理十分繁忙,网站发布的商品图片大部分都有具体的细节描述,同时包括商品的材质、尺寸、重量等数据也力求详细。如果您是批发后进行网络平台零售的,最好根据需要自行拍摄,免得大家的图片千篇一律,谢谢合作。


项链都包含链坠吗?
不一定!由于拍摄的需要,链坠都基本穿上项链后拍摄,商品名称标明是“链坠”的不包含项链,价格仅是链坠的价格;反之,如果商品名称标明是“项链”的,图上含有链坠,那就是一起出售的,即价格就是“项链+链坠”。

缺货的商品什么时候可以补货?
这个问题问的比较多。由于本站饰品款式新颖,比较畅销,每款的可批发数量又不是很多,很容易发生缺货。补货周期一般在1个月左右,但就某一款而言本站无法回复,因为饰品的生产进度由厂家控制,网站只能就生产出的饰品进行补货,并且由于工作繁忙也不是每天都进行进货操作。顺便说一句,新款上架速度很快,基本每天保持数百款饰品上架,旧款补货率不足10%,因此看中的货就请尽快订购!

为什么,我刚下好的订单还会有缺货?
2个原因:
1是:由于每款饰品数量不多,而有很多客户在订购,本站的处理时间可能相对滞后。按照订单处理的先后顺序可能货配给了先订购的客户,而后处理的订单就会产生缺货;
2是:由于网站工作繁忙,可能饰品缺货后没有及时下架,而您此时下了订单就自然会有缺货了,网站更新维护时间基本在每天的晚10:00前处理当天的上架、下架货品,因此您可以参考此时间下订单。

我下了订单如何付款以及何时付款?
订单下好后会有总金额显示,加上运费就是您要支付的总费用,请先通过本站提供的各种付款方式进行支付,汇款后通知网站收款并安排发货。本站对付款后的订单优先理货。

有没有快捷的缺货处理方式? 
     批发库存变化很快,本站会及时更新库存,尽量为客户配齐订单所需的商品,同时,少量缺货现象在所难免。为避免沟通上的麻烦,加快发货速度,请在下单时选择缺货解决方案。谢谢。

缺货解决方案:(默认选择为A) 

【A. 选配热卖商品】本站根据近期的销售记录,为您配发当前最热卖的新品,补齐金额。【推荐,处理速度快】 这是默认选择!

【B. 订单商品优化】增加订单里面其它当日有货,且属于热卖款式的商品数量。【推荐,处理速度快】

【C. 生成备选订单】生成订单之后,另外再下一个“备选订单”(金额为原订单的30%左右),本站将在原订单缺货的情况下,在备选定单中挑选商品进行补充。(请在备选订单的“留言”里写明是某某订单号的“备选订单”) 【推荐,处理速度快】

【D. 订单留言备选】您可以在订单留言栏备选几款产品(注明商品编号和每款需求数量,单款产品有多种颜色的,注明一下您要的颜色,不指定则颜色随机发货)。【推荐,处理速度快】

【E. 通知补选】本站电话通知您是否同意换货,您可以重新补选与该商品等值的其他商品。【缺点:速度慢!本站会很快通知到您,但您不一定有时间马上换货,将影响发货时间。本站当天订单当天处理,超过时间到第二天就需要重新检查订单库存。】

【F. 缺货退做余款】缺货金额存入预存款中,留在下笔订单使用。 如果您要求退回现金,您可以向本站客服申请提现,本站将在3个工作日内将款退回您的支付宝账号(免退款手续费)(或退回您的银行帐号,需支付1%手续费,最少1元)

Tags:咨询 回复 
作者:本站 来源:本站
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